Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre séjour et nous sommes ravis que celui-ci ait été globalement à la hauteur de vos attentes de part notamment l'accueil ou la qualité et le rapport qualité prix de notre petit-déjeuner .
Nous retenons et prenons en compte votre remarque concernant l'un des aspects de la salle de bain qui malgré tous nos contrôles a échappé à notre vigilance et nous en sommes navrés .
En revanche , nous sommes étonnés de celle sur la literie dans la mesure où tous les matelas ont fait l'objet d'un changement il y a quelques mois .
Nous vous présentons toutes nos excuses si vous avez pu être perturbé par ce groupe de touriste , malheureusement l'arrivée de 40 personnes à la réception en même temps occasionne du bruit ... certains groupes étant plus bruyants que d'autres ...
Malgré tout la présence d'une personne à la réception 24/24 évite tout désagrément par la suite et notamment la nuit .
Bien cordialement
La direction

Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Gil G. Directeur

Toute l'équipe vous remercie de cette excellente notation tout comme de ces excellents commentaires !
Nous sommes très attentifs à ces retours qui nous permettent non seulement d'améliorer toujours plus notre service client et de l'adapter aux demandes mais qui sont surtout une vrai récompense pour tous nos efforts .
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau , petit clin d'oeil ... vous pourrez alors utiliser notre grille -pain qui malheureusement a fait l'objet d'une panne le matin de votre séjour !
Bien cordialement
La direction

Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Gil G. Directeur

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre séjour .
Une nouvelle fois , nous tenons à vous présenter toutes nos excuses , comme nous l'avons fait lors de votre départ , et nous vous prions de bien vouloir les accepter .
Sachez que nous prenons en grande considération tous les commentaires de notre clientèle et qu'un retour a déjà été fait auprès de notre personnel .
Le fait d'avoir une personne présente à la réception 24/24 doit en l'occurrence permettre d'accéder à l'établissement à toute heure et surtout sans avoir à connaître la situation que vous avez vécue .
Nous en sommes navrés .
Bien cordialement
La direction

L'équipe vous remercie de cette excellente notation et sera ravie de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Gil G. DirecteurNous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Gil G. Directeur

C'est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli ce week-end et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous serons donc ravis de vous faire profiter de nouveau de nos différents lors d'une prochaine escale à Rouen !
Bien cordialement
La direction

L'équipe vous remercie pour cette excellente notation et ces excellents commentaires !
C'est avec un grand plaisir que nous vous avons accueilli ce week-end dernier et nous serons ravis de vous recevoir de nouveau , ne serait ce que pour partager encore avec vous les bonnes adresses ainsi que les lieux à découvrir de notre belle ville de Rouen !
Au plaisir donc de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Gil G. Directeur

C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous recevons et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau !
Nous sommes également ravis de constater que vos séjours se suivent et vous apportent toujours autant de satisfaction .
Bien cordialement
La direction

L'équipe vous remercie de cette excellente notation , nous sommes tous ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour si agréable tant de part notre accueil que nos différents services comme la propreté de notre établissement ou la qualité de notre petit-déjeuner .
Nous vous sommes gré également de recommander notre établissement et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau !
Au plaisir de vous revoir !
Bien cordialement
La direction